winboss เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับบริการของเราอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ
สำหรับ winboss การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือหัวใจสำคัญของการให้บริการที่เราให้ความสำคัญมาตั้งแต่วันแรก เราเชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน ด้วยเหตุนี้ winboss จึงพัฒนาระบบและเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ไม่ว่าจะเป็นการเล่นสล็อต บาคาร่า แทงกีฬา หรือมวยไทย สมาชิก winboss ทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือจัดการการเล่นได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านหน้าบัญชีส่วนตัวโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่ เราออกแบบระบบให้ใช้งานง่ายและตอบสนองทันที เพราะเราเข้าใจว่าในบางครั้งการตัดสินใจหยุดพักต้องเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
winboss ยังร่วมมือกับองค์กรด้านสุขภาพจิตและหน่วยงานช่วยเหลือผู้ติดการพนันในประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถเข้าถึงทรัพยากรที่เหมาะสมได้โดยตรง เราไม่เพียงแค่ให้บริการเดิมพัน แต่ยังดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกในระยะยาวด้วย
แนวทางที่ winboss ยึดถือเพื่อให้การเดิมพันของสมาชิกทุกคนเป็นประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัย
ตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนดและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านไม่หมกมุ่นกับการเล่นจนลืมเวลา
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดและวงเงินเดิมพันต่อรอบได้ด้วยตนเอง เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะไม่อนุญาตให้ทำรายการเกินกว่านั้น จนกว่าจะถึงรอบระยะเวลาถัดไป
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สามารถเปิดใช้โหมด "หยุดพักชั่วคราว" ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนั้นบัญชีจะถูกล็อกไม่ให้เข้าสู่ระบบหรือทำรายการใด ๆ
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ทั้งยอดฝาก ยอดถอน กำไร-ขาดทุน และเวลาที่ใช้ในแต่ละเกม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่น ของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา
สมาชิกสามารถเลือกปิดรับการแจ้งเตือนโปรโมชัน โบนัส และข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ ได้ทุกเมื่อ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้เกิดการเล่นเกินความจำเป็น
หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถขอระงับบัญชีได้ทันทีผ่าน Live Chat บัญชีจะถูกปิดอย่างถาวรและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ winboss จะไม่ส่งข้อความชักชวนให้กลับมาเล่นอีก
การระงับตนเอง (Self-Exclusion) คือสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนที่ winboss ให้ความสำคัญสูงสุด กระบวนการนี้ออกแบบให้ทำได้ง่ายและรวดเร็ว ไม่มีขั้นตอนที่ซับซ้อนหรือต้องรอนาน เพราะเราเข้าใจว่าทุกนาทีมีความสำคัญ
เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว winboss จะดำเนินการดังนี้
ไปที่หน้า winboss Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวา แล้วเลือก "การตั้งค่าความปลอดภัย" หรือ "Responsible Gaming"
เลือกระหว่างการหยุดพักชั่วคราว (24 ชม. – 6 สัปดาห์) หรือการระงับบัญชีถาวร ตามความต้องการของท่าน
กรอก OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคำขอจากเจ้าของบัญชีจริง
บัญชีจะถูกระงับภายในไม่กี่วินาทีหลังยืนยัน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการดำเนินการ
การพนันติดเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นนักเดิมพันมือใหม่หรือผู้มีประสบการณ์ winboss ขอให้สมาชิกทุกคนสังเกตพฤติกรรมของตนเองอย่างสม่ำเสมอ หากพบสัญญาณเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที
winboss มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้สมาชิกสามารถจัดการการเล่นของตนเองได้ ทั้งหมดนี้เข้าถึงได้ฟรีและทันทีผ่านหน้าบัญชีส่วนตัว
กำหนดวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และวงเงินขาดทุนสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน ระบบจะบังคับใช้โดยอัตโนมัติ
แจ้งเตือนทุก 30 นาที 1 ชั่วโมง หรือตามที่กำหนด พร้อมสรุปเวลาที่ใช้ไปในแต่ละเซสชัน
รับรายงานสรุปกิจกรรมการเล่นทางอีเมลทุกเดือน เพื่อให้ท่านมองเห็นภาพรวมและปรับพฤติกรรมได้
ทีม Responsible Gaming ของ winboss พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat โดยไม่มีการตัดสิน
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติด องค์กรเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต รวมถึงการติดพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีค่าใช้จ่าย
กรมการแพทย์มีศูนย์บำบัดทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต ให้บริการทั้งแบบผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน
กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ติดการพนัน ดำเนินการโดยผู้ที่ผ่านประสบการณ์ตรง มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ
กลุ่มสนับสนุนสำหรับครอบครัวและคนใกล้ชิดของผู้ติดการพนัน ช่วยให้ครอบครัวเข้าใจปัญหาและรับมือได้อย่างถูกต้อง
โรงพยาบาลจิตเวชทุกจังหวัดทั่วไทย ตั้งแต่อุดรธานี นครราชสีมา ไปจนถึงหาดใหญ่ มีคลินิกเฉพาะทางด้านการติดพฤติกรรม
ธนาคารแห่งประเทศไทยและสถาบันการเงินหลายแ ห่งมีบริการให้คำปรึกษาด้านการจัดการหนี้สินและการวางแผนการเงิน สำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน
winboss แนะนำให้สมาชิกทุกคนปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้เพื่อให้การเดิมพัน เป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน
winboss ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เข้าถึงบริการของเรา มาตรการที่เราใช้มีดังนี้
หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน และเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านให้ปลอดภัย ไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงได้
winboss พร้อมดูแลทุกก้าวของท่าน ด้วยเครื่องมือที่ครบครัน และทีมงานที่ใส่ใจ สมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น